L'IA dans les entreprises françaises en 2026 : ce que disent les chiffres
Vous devez dire à votre comité de direction si votre entreprise est en retard sur l'IA. Les statistiques publiques donnent un repère net : début 2025, 18 % des entreprises françaises de 10 salariés ou plus utilisaient l'IA, contre 20 % dans l'Union européenne, et l'écart se joue presque entièrement dans les petites entreprises.
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- la rédaction de Mission IA
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L'essentiel
En 2025, 18 % des entreprises françaises de 10 salariés ou plus déclarent utiliser au moins une technologie d'IA, contre 6 % en 2023 (Insee Première n° 2120). La moyenne de l'Union européenne est de 20 % (Eurostat). L'écart tient aux entreprises de 10 à 49 salariés : 15 % les utilisent, contre 58 % des 250 salariés ou plus. Parmi les non-utilisateurs, 71 % n'en voient pas l'utilité et 54 % citent le manque d'expertise.
À retenir
- Eurostat mesure 18,16 % d'entreprises utilisatrices de l'IA en France en 2025, contre 19,95 % dans l'Union européenne : la France est 15e sur 27, contre 17e en 2024 (rangs calculés par la rédaction).
- Le retard français se concentre dans les entreprises de 10 à 49 salariés (15 % contre 17 % dans l'UE) ; celles de 250 salariés ou plus dépassent la moyenne européenne (58 % contre 55 %).
- Entre 2023 et 2025, l'écart d'usage entre les entreprises de moins de 50 salariés et celles de 250 salariés ou plus est passé de 16 à 43 points (Insee).
- L'analyse de textes arrive en tête : 56 % des entreprises qui utilisent l'IA y recourent, et 80 % achètent des logiciels du commerce prêts à l'emploi.
- Les chiffres officiels excluent l'usage ponctuel d'un assistant par un salarié ; le baromètre France Num, qui interroge les dirigeants de TPE et PME, mesure 40 % d'utilisateurs en 2026.
- France
- Union européenne
Champ : entreprises de 10 personnes occupées ou plus (salariés et non-salariés) de l'industrie, de la construction, du commerce et des services marchands, hors agriculture, industries extractives et activités financières ; situation du début de chaque année. Eurostat ne publie aucune valeur pour 2022. Deux changements de définition coupent la série. La liste compte 7 technologies d'IA de 2021 à 2024 et 8 en 2025 (ajout de la génération d'images, de vidéos ou de sons) : la hausse de 2025 mêle progression des usages et liste élargie, sans que la part de chacune soit publiée. Pour la France, Eurostat signale une rupture de série en 2023 : depuis 2022, l'Insee interroge des entreprises et non plus des unités légales, si bien que la valeur de 2021 ne se compare pas directement aux suivantes. Unité : % des entreprises de 10 salariés ou plus. Sources : Eurostat, enquête sur l'usage des TIC et le commerce électronique dans les entreprises, table isoc_eb_ai (indicateur E_AI_TANY, entreprises de 10 personnes occupées ou plus), mise à jour du 15 juin 2026, consultée le 27 octobre 2026. Valeurs arrondies reprises par l'Insee (Insee Première n° 2120, 21 juillet 2026, figure 1) : France 6 %, 10 % et 18 %, Union européenne 8 %, 13 % et 20 % pour 2023, 2024 et 2025.
| Année | France | Union européenne |
|---|---|---|
| 2021 | 6,7 | 7,7 |
| 2023 | 5,9 | 8,1 |
| 2024 | 9,9 | 13,5 |
| 2025 | 18,2 | 20 |
Télécharger les données de la figure 1 (CSV, licence CC BY 4.0)
- France
- Union européenne
Classes de taille en personnes occupées (salariés et non-salariés). Champ : entreprises de 10 personnes occupées ou plus de l'industrie, de la construction, du commerce et des services marchands, hors agriculture, industries extractives et activités financières ; situation du début de l'année 2025 ; 8 technologies d'IA prises en compte. En France, les entreprises de moins de 50 salariés représentent 85 % du champ de l'enquête (Insee) : ce sont elles qui fixent la moyenne nationale. Unité : % des entreprises de chaque classe de taille. Sources : Eurostat, table isoc_eb_ai (indicateur E_AI_TANY par classe de taille), mise à jour du 15 juin 2026, consultée le 27 octobre 2026. Valeurs arrondies reprises par l'Insee (Insee Première n° 2120, 21 juillet 2026, figure 1) : France 15 %, 31 % et 58 %, Union européenne 17 %, 30 % et 55 %.
| Libellé | France | Union européenne |
|---|---|---|
| 10 à 49 | 15 | 17 |
| 50 à 249 | 30,8 | 30,4 |
| 250 et plus | 58 | 55 |
Télécharger les données de la figure 2 (CSV, licence CC BY 4.0)
Selon la source consultée, la part des entreprises françaises qui utilisent l'IA va de 18 % à 40 %. La rédaction a mis en série les sources primaires (Eurostat, Insee, France Num, Bpifrance Le Lab), avec leur champ et leur année de collecte. Les écarts et les rangs par pays sont ses calculs.
Combien d'entreprises françaises utilisent l'IA ?
En 2025, 18 % des entreprises françaises de 10 salariés ou plus déclarent utiliser au moins une technologie d'intelligence artificielle, contre 10 % en 2024 et 6 % en 2023, selon l'Insee Première n° 2120 parue le 21 juillet 2026. Le taux a triplé en deux ans. Eurostat publie la valeur non arrondie, 18,16 %. Elle décrit le premier trimestre 2025 et reste la dernière mesure officielle disponible fin octobre 2026.
Source : Insee, 2026L'enquête sur les technologies de l'information et de la communication (TIC) a interrogé 11 000 entreprises, sur un champ d'environ 194 000 entreprises hors agriculture, finance et assurance. Les utilisatrices de l'IA y pèsent 59 % de l'emploi. L'Insee précise que cela ne signifie pas que 59 % des salariés utilisent directement l'IA.
Tableau 1Part des entreprises de 10 personnes occupées ou plus qui utilisent au moins une technologie d'IA, France et Union européenne, 2021 à 2025 (Eurostat, en %, écart calculé par la rédaction).
| Année | France | Union européenne | Retard de la France (points) | Technologies comptées |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 6,67 | 7,65 | 0,98 | 7 |
| 2023 | 5,88 | 8,06 | 2,18 | 7 |
| 2024 | 9,91 | 13,48 | 3,57 | 7 |
| 2025 | 18,16 | 19,95 | 1,79 | 8 |
Deux ruptures empêchent de lire cette série d'un trait. En France, l'unité interrogée est passée de l'unité légale à l'entreprise à partir de 2022, rupture documentée dans la note de comparabilité de l'Insee : la baisse apparente entre 2021 et 2023 ne se lit pas comme un recul. En 2025, la liste passe de sept à huit technologies, et la part de la hausse due à cet ajout n'est pas publiée.
Source : InseeLa France est-elle en retard sur l'Europe ?
Oui, de 1,8 point en 2025, contre 3,6 points un an plus tôt : Eurostat mesure 18,16 % d'entreprises utilisatrices en France et 19,95 % dans l'Union. Sur les 27 pays de la table isoc_eb_ai, la France passe du 17e au 15e rang, selon le classement établi par la rédaction. Le Danemark mène avec 42,03 %, la Roumanie ferme la marche avec 5,21 %.
Source : Eurostat, 2026Tableau 2Part des entreprises de 10 personnes occupées ou plus qui utilisent l'IA dans cinq pays de l'Union, avec leur rang sur 27 (Eurostat, en %, rangs calculés par la rédaction).
| Pays | 2024 | Rang 2024 | 2025 | Rang 2025 |
|---|---|---|---|---|
| Danemark | 27,58 | 1 | 42,03 | 1 |
| Allemagne | 19,75 | 9 | 25,97 | 8 |
| Espagne | 11,31 | 14 | 20,27 | 13 |
| France | 9,91 | 17 | 18,16 | 15 |
| Italie | 8,20 | 22 | 16,40 | 18 |
| Union européenne | 13,48 | sans objet | 19,95 | sans objet |
Le retard restant se loge dans quelques secteurs, selon l'Insee. L'information-communication est 4 points sous la moyenne européenne (59 % contre 63 %), les activités spécialisées, scientifiques et techniques 7 points (33 % contre 40 %) et le commerce 6 points (13 % contre 19 %). Les autres secteurs sont désormais proches de la moyenne de l'Union.
Les petites entreprises utilisent-elles moins l'IA que les grandes ?
Oui, et l'écart se creuse. En 2025, 15 % des entreprises de 10 à 49 salariés utilisent l'IA, contre 31 % de celles de 50 à 249 salariés et 58 % des 250 salariés ou plus, selon l'Insee, qui invoque les coûts fixes d'adoption. L'écart entre les moins de 50 salariés et les 250 ou plus est passé de 16 points en 2023 à 43 points en 2025.
Tableau 3Part des entreprises qui utilisent l'IA selon leur taille, France de 2023 à 2025 et Union européenne en 2025 (Insee Première n° 2120, en %).
| Taille | France 2023 | France 2024 | France 2025 | UE 2025 | France moins UE en 2025 (points) |
|---|---|---|---|---|---|
| 10 à 49 salariés | 5 | 9 | 15 | 17 | -2 |
| 50 à 249 salariés | 10 | 15 | 31 | 30 | +1 |
| 250 salariés ou plus | 21 | 33 | 58 | 55 | +3 |
| Ensemble | 6 | 10 | 18 | 20 | -2 |
Le retard français est donc un retard de petites entreprises. Les entreprises de 50 à 249 salariés sont au niveau européen et les grandes au-dessus ; seules les petites restent en dessous, alors qu'elles font 85 % du champ de l'enquête. Leur usage est aussi plus étroit : un quart des entreprises utilisatrices ont un usage concentré sur l'IA générative, et plus de huit sur dix d'entre elles ont moins de 50 salariés.
À quoi l'IA sert-elle d'abord dans les entreprises françaises ?
D'abord à traiter du texte. Parmi les entreprises françaises qui utilisent l'IA en 2025, 56 % analysent du langage écrit, 43 % génèrent du texte ou de la parole, 41 % des images, des vidéos ou des sons, et 34 % convertissent la parole en texte (Insee). Le motif est d'abord économique : 73 % visent l'optimisation des coûts et 64 % la fiabilité des processus.
Tableau 4Technologies d'IA utilisées en 2025, en % de l'ensemble des entreprises de 10 personnes occupées ou plus (Eurostat, table isoc_eb_ai).
| Technologie | France | Union européenne |
|---|---|---|
| Analyse de textes | 10,23 | 11,75 |
| Génération de texte, de parole ou de code | 7,82 | 8,76 |
| Génération d'images, de vidéos ou de sons | 7,50 | 9,55 |
| Reconnaissance de la parole | 6,14 | 7,22 |
| Automatisation de flux ou aide à la décision | 4,48 | 5,35 |
| Apprentissage automatique pour l'analyse de données | 4,23 | 5,10 |
| Reconnaissance d'images | 3,69 | 3,78 |
| Machines autonomes (robots, véhicules, drones) | 1,73 | 1,39 |
Côté finalités, Eurostat ne publie pour la France que trois valeurs jugées fiables, dont la production (20,85 % des utilisatrices). Dans l'ensemble de l'Union, le marketing ou la vente arrive en tête (34,70 % des utilisatrices), devant l'organisation administrative ou la gestion (31 %), selon l'article Statistics Explained d'Eurostat. L'Insee note que 18 % des utilisatrices françaises ne déclarent aucune finalité précise.
Source : Eurostat, 2026Les entreprises achètent plus qu'elles ne construisent : 80 % des utilisatrices achètent des logiciels du commerce prêts à l'emploi. En 2024, 29 % passaient par un contrat avec un prestataire externe et 23 % développaient en interne, d'après l'Insee Première n° 2061. Chez les TPE et PME, le baromètre France Num 2026 place en tête la génération de contenus (34 %) et les assistants conversationnels (24 %), un usage pour lequel notre comparatif de ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini et Le Chat pour l'entreprise départage les assistants du marché.
Sources : Insee, 2025 ; France Num (Direction générale des Entreprises), 2026Quels freins citent les entreprises ?
Le premier frein déclaré est l'absence d'utilité perçue, le deuxième le manque d'expertise. En 2025, parmi les entreprises françaises de 10 salariés ou plus qui n'utilisent aucune technologie d'IA, 71 % disent ne pas en voir l'utilité et 54 % citent un manque d'expertise, selon l'Insee. Les coûts ne viennent qu'en sixième position, avec 32 %.
Tableau 5Raisons citées en 2025 par les entreprises françaises qui n'utilisent aucune technologie d'IA, selon leur taille (Insee Première n° 2120, en %).
| Raison citée | 10 à 49 salariés | 50 à 249 salariés | 250 salariés ou plus | Ensemble |
|---|---|---|---|---|
| Pas d'utilité pour l'entreprise | 71 | 69 | 54 | 71 |
| Manque d'expertise | 53 | 66 | 73 | 54 |
| Incompatibilité avec les équipements | 38 | 45 | 46 | 38 |
| Inquiétudes sur la protection des données | 37 | 44 | 53 | 38 |
| Manque de clarté juridique | 36 | 48 | 50 | 38 |
| Coûts trop élevés | 31 | 42 | 40 | 32 |
| Difficultés liées aux données nécessaires | 28 | 32 | 49 | 29 |
| Considérations éthiques | 24 | 30 | 27 | 25 |
Les freins changent avec la taille : les petites entreprises citent d'abord l'absence d'utilité (71 %), les grandes le manque d'expertise (73 %), et les difficultés liées aux données pèsent bien plus chez ces dernières (49 % contre 28 %). Le manque d'expertise survit à l'adoption, puisque 53 % des entreprises qui utilisent déjà l'IA disent en être freinées. Eurostat, qui ne retient que les entreprises ayant envisagé l'IA sans l'adopter, trouve 70,31 % de manque d'expertise dans l'Union, sur un champ non comparable.
Chez les 1 209 dirigeants de PME et ETI interrogés fin 2024 par Bpifrance Le Lab, les coûts jugés élevés sont le premier frein cité, d'après le communiqué du 4 juin 2025. Les mauvais usages possibles, comme le partage de données confidentielles, sont cités par 33 % des répondants. Avant d'écarter le sujet pour son prix, regardez ce que coûte une mission IA.
Source : Bpifrance (Bpifrance Le Lab), 2025Que ne disent pas ces chiffres ?
Ils ne disent ni combien de salariés utilisent l'IA, ni ce qu'elle rapporte. L'enquête officielle compte une entreprise dès qu'elle déclare une technologie, exclut en principe l'usage ponctuel d'un assistant par un salarié et a connu deux ruptures depuis 2021 (unité interrogée, liste des technologies). Les baromètres interrogent d'autres populations à d'autres dates.
Tableau 6Trois enquêtes sur l'usage de l'IA par les entreprises françaises, avec leur population et leur période de collecte.
| Enquête | Taux mesuré | Population interrogée | Collecte |
|---|---|---|---|
| Insee et Eurostat, enquête TIC | 18 % | 11 000 entreprises de 10 salariés ou plus | Premier trimestre 2025 |
| France Num 2026 | 40 % | 9 655 TPE et PME, dont 799 sans salarié | 23 mars au 18 avril 2026 |
| Bpifrance Le Lab, IA générative | 26 % | 1 209 dirigeants de PME et ETI | Octobre à décembre 2024 |
Ce qui fait échouer
Trois lectures sont à éviter dans une note interne. Comparer les 40 % de France Num aux 18 % de l'Insee comme s'il s'agissait d'une progression : les deux enquêtes ne comptent ni les mêmes entreprises ni le même usage. Lire le bond de 2025 comme une accélération pure, alors que la liste des technologies s'est allongée cette année-là. Prendre « entreprise utilisatrice » pour « entreprise qui en tire un gain » : l'enquête ne mesure ni l'intensité de l'usage ni la productivité.
Que peut en tirer un dirigeant de PME ?
Le retard français est celui des entreprises de 10 à 49 salariés, et il tient moins à la technologie qu'à l'usage : 71 % des non-utilisateurs n'en voient pas l'utilité. La rédaction déconseille de lancer un projet pour « rattraper la moyenne », car le taux de 18 % compte des entreprises équipées sans rien dire de leurs gains. Votre repère est un coût que vous mesurez déjà.
Partez d'un processus où le temps passé se compte, comme la saisie des factures fournisseurs, le tri de documents ou les réponses écrites aux clients : c'est le terrain des technologies les plus diffusées et du motif cité par 73 % des utilisateurs. Prévoyez le budget de la compétence avant celui de la licence. Le manque d'expertise freine 54 % des non-utilisateurs et 53 % des utilisateurs (Insee) ; pourtant, selon France Num, les TPE et PME dépensent d'abord en abonnements et licences (17 % d'entre elles), bien plus qu'en formation (5 %) ou en conseil (2 %).
Notre verdict selon votre situation
- Vous partez de zéro : prenez un outil du commerce, comme 80 % des entreprises qui utilisent l'IA, avec un référent formé en interne, et mesurez le temps gagné sur un seul processus avant de payer un prestataire. Pour ce choix, voyez notre guide agence, cabinet, ESN ou freelance et le coût d'une mission IA.
- Vos salariés utilisent déjà l'IA : écrivez d'abord une règle qui dit quelles données peuvent être saisies dans un outil externe, car la protection des données et le flou juridique freinent 43 % et 42 % des entreprises équipées, puis vérifiez les obligations de l'AI Act pour une PME.
Questions fréquentes
Quel pourcentage des entreprises françaises utilise l'IA en 2026 ?
La dernière mesure officielle porte sur le début de l'année 2025 : 18 % des entreprises françaises de 10 salariés ou plus utilisent au moins une technologie d'IA, selon l'Insee (18,16 % pour Eurostat). Le baromètre France Num, réalisé en mars et avril 2026 auprès de dirigeants de TPE et PME, mesure 40 %, sur une autre population et une autre définition de l'usage.
La France est-elle en retard sur l'Europe en matière d'IA ?
Légèrement. En 2025, 18,16 % des entreprises françaises de 10 personnes occupées ou plus utilisent l'IA, contre 19,95 % dans l'Union européenne (Eurostat). L'écart est passé de 3,6 points en 2024 à 1,8 point en 2025, et la France est remontée du 17e au 15e rang sur 27 d'après ces données. Le retard se concentre dans les entreprises de 10 à 49 salariés.
Combien de PME utilisent l'IA en France ?
Tout dépend de la définition retenue. Selon l'Insee, 15 % des entreprises de 10 à 49 salariés et 31 % de celles de 50 à 249 salariés utilisent au moins une technologie d'IA en 2025. Le baromètre France Num 2026 compte 53 % de PME qui utilisent au moins une solution d'IA. Bpifrance Le Lab relevait fin 2024 que 26 % des PME et ETI utilisaient une IA générative.
Pourquoi l'Insee et France Num donnent-ils des chiffres si différents ?
Les deux enquêtes ne mesurent pas la même chose. L'Insee interroge 11 000 entreprises de 10 salariés ou plus sur l'usage organisé de huit technologies, hors usage ponctuel des salariés, au premier trimestre 2025. France Num interroge 9 655 TPE et PME, dont des entreprises sans salarié, sur l'usage d'au moins une solution d'IA, entre mars et avril 2026, soit un an plus tard.
À quoi les entreprises françaises utilisent-elles l'IA ?
Surtout à traiter du texte. En 2025, parmi les entreprises qui utilisent l'IA, 56 % analysent du langage écrit, 43 % génèrent du texte ou de la parole, 41 % des images, des vidéos ou des sons et 34 % convertissent la parole en texte (Insee). Leur premier motif est l'optimisation des coûts, citée par 73 % d'entre elles.
Quels sont les principaux freins à l'IA dans les entreprises ?
Parmi les entreprises françaises de 10 salariés ou plus qui n'utilisent pas l'IA, 71 % disent ne pas en voir l'utilité et 54 % citent le manque d'expertise (Insee, 2025). Suivent l'incompatibilité avec les équipements, la protection des données et le flou juridique, à 38 % chacun, puis les coûts (32 %). Les entreprises de 250 salariés ou plus citent d'abord l'expertise (73 %).
Quand paraîtront les chiffres 2026 sur l'IA dans les entreprises ?
Eurostat annonce la mise à jour de son article sur l'usage de l'IA par les entreprises pour décembre 2026, une mise à jour qui devrait intégrer les données collectées début 2026. L'Insee a publié ses deux dernières analyses en juillet 2025 et en juillet 2026 ; si ce calendrier se répète, l'analyse française suivra vers l'été 2027. La rédaction reverra cette page à la parution des données d'Eurostat.
L'IA rend-elle les entreprises plus rentables selon ces enquêtes ?
Les enquêtes publiques ne mesurent pas les gains. L'Insee indique que 73 % des entreprises utilisatrices visent l'optimisation des coûts, sans mesurer le résultat. Dans le baromètre France Num 2026, 68 % des TPE et PME qui utilisent l'IA jugent son effet positif sur leur activité : c'est une perception déclarée, sans mesure de productivité ni de chiffre d'affaires associée.
Sources
Voir les 10 sources de la page
- Insee, Les technologies de l'information et de la communication dans les entreprises en 2025 (Insee Première n° 2120), publié le 21 juillet 2026, consulté le 27 octobre 2026.
- Insee, Les technologies de l'information et de la communication dans les entreprises en 2024 (Insee Première n° 2061), publié le 1 juillet 2025, consulté le 27 octobre 2026.
- Insee, Cohérence et comparabilité : enquête sur les technologies de l'information et de la communication (TIC) dans les entreprises 2023, consulté le 27 octobre 2026.
- Eurostat, Artificial intelligence by size class of enterprise (isoc_eb_ai), publié le 15 juin 2026, consulté le 27 octobre 2026.
- Eurostat, Use of artificial intelligence in enterprises (Statistics Explained), publié le 23 octobre 2026, consulté le 27 octobre 2026.
- Eurostat, 20% of EU enterprises use AI technologies, publié le 11 décembre 2025, consulté le 27 octobre 2026.
- Eurostat, Usage of AI technologies increasing in EU enterprises, publié le 23 janvier 2025, consulté le 27 octobre 2026.
- France Num (Direction générale des Entreprises), Baromètre France Num 2026 : le numérique et l'intelligence artificielle dans les TPE et PME, publié le 17 septembre 2026, consulté le 27 octobre 2026.
- Direction générale des Entreprises, Baromètre France Num 2026 : quatre TPE-PME sur dix utilisent désormais l'intelligence artificielle, publié le 28 septembre 2026, consulté le 27 octobre 2026.
- Bpifrance (Bpifrance Le Lab), L'IA dans les PME et ETI françaises : une révolution tranquille, publié le 4 juin 2025, consulté le 27 octobre 2026.